ENCUESTA MÉDICA NACIONAL
Primer avance de procesamiento de la Encuesta 2006.
S.M.U. - Encuesta realizada por EQUIPOS MORI
Universo
El universo de referencia fueron las personas mayores de 18 años residentes en todo el país en localidades de más de 5000 habitantes.
Muestra
Se realizó una muestra de 600 casos, en base a un diseño aleatorio, polietápico, estratificado según región geográfica. Este tamaño de muestra permite trabajar con un margen de error de +/- 3.99 con una confianza del 95%.
Cuestionario
Se confeccionó un cuestionario preliminar estructurado y precodificado en su mayor parte que presentó una extensión aproximada de 50 preguntas, incluyendo variables sociodemográficas. Ese formulario fue probado mediante la realización de un pre test de 10 entrevistas.
Relevamiento
El trabajo de campo se realizó entre los días 26 de abril y 11 de mayo de 2006.
Primeros resultados
UN PRIMER ELEMENTO A VALORAR ES QUE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA SON ALTAMENTE POSITIVOS EN LO QUE REFIERE A LA PERCEPCIÓN DE LA POBLACIÓN DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN GENERAL QUE RECIBEN Y DE LA ATENCIÓN DE LOS MÉDICOS EN PARTICULAR.
> CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD EN URUGUAY
La evaluación de la calidad de la atención de la salud en Uruguay es valorada como buena o muy buena por el 45% de la población, mientras que el 39% la califica como regular y el 13% como mala o muy mala.
Evaluación de la atención de salud en nuestro país
| |
% |
| buena / muy buena |
45,3 |
| regular |
39,1 |
| mala / muy mala |
13,1 |
| ns / nc |
2,5 |
| Total |
100 |
Se observa que a menor nivel socioeconómico más positiva es la valoración de la calidad de la atención de salud en el país. El 53% de la población de NSE bajo y el 39% de los de NSE alto la evalúan como buena y muy buena.
Evaluación de la atención de salud en nuestro país según NSE
| Buena / muy buena |
Alto y Medio alto |
|
Medio Bajo |
Bajo |
Total |
| regular |
39,2 |
43,5 |
46,9 |
53,0 |
45,3 |
| mala / muy mala |
40,9 |
42,9 |
38,9 |
32,9 |
39,1 |
| ns / nc |
18,7 |
11,3 |
11,5 |
10,1 |
13,1 |
|
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
> CALIDAD DE LA ATENCIÓN RECIBIDA POR LOS MÉDICOS
Si bien la calidad de la atención en el país es evaluada favorablemente por el 45 % de la población al evaluar la atención recibida POR LOS MÉDICOS la valoración favorable crece sustancialmente, considerándola buena o muy buena el 76 %, regular el 17 % y mala el 2 %. Obsérvese en este punto que los valores son prácticamente coincidentes con los de la encuesta 1992.
Evaluación de la atención recibida habitualmente por los médicos
| |
2006 |
1992 |
| buena / muy buena |
75,7 |
78 |
| regular |
17,1 |
17 |
| mala / muy mala |
2 |
3 |
| ns / nc |
5,2 |
1 |
| Total |
100 |
100 |
Evaluación de la atención recibida habitualmente por los médicos según NSE
| |
Alto y medio |
Medio |
Medio bajo |
Bajo |
Total |
| buena / muy buena |
78,9 |
72 |
82,3 |
71,1 |
75,7 |
| Regular |
14 |
22,6 |
12,4 |
18,1 |
17,1 |
| mala / muy mala |
2,3 |
2,4 |
0,9 |
2 |
2 |
| ns / nc |
4,7 |
3 |
4,4 |
8,7 |
5,2 |
| |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
Un elemento a destacar es que valoran como mala o muy mala la calidad de atención recibida por los médicos tan solo el 2% de la población.
El cuadro siguiente muestra los motivos de respuesta regular y mala. Obsérvese que los principales argumentos son que atienden rápido y que no se preocupan mucho/no prestan atención. Obsérvese también que casi un 5 % indica regular y argumenta favorablemente, o sea que las evaluaciones negativas basadas en un argumento negativo son aun menores.
Motivo de evaluación de la atención médica recibida para las opiniones “regular” y “mala / muy mala”
| |
Regular |
Mala / Muy mala |
Total |
| Buena atención, buena calidad de atención |
3,9 |
0 |
3,5 |
| Diálogo médico paciente, lo conozco, me conoce |
1 |
0 |
0,9 |
| Se preocupan, se interesan, escuchan |
1,9 |
0 |
1,7 |
| Atienden rápido |
27,2 |
8,3 |
25,2 |
| No se preocupan mucho, no prestan atención |
35,9 |
0 |
32,2 |
| Recorre muchos especialistas antes de un diagnóstico |
1,9 |
0 |
1,7 |
| Mala atención (en general ) |
1,9 |
33,3 |
5,2 |
| Mala experiencia específica |
0 |
25 |
2,6 |
| Otros (regular) |
0 |
25 |
2,6 |
| Otros (mala y muy mala) |
22,3 |
0 |
20 |
| No sabe |
3,9 |
0 |
3,5 |
| |
100 |
100 |
100 |
A su vez, si observamos la valoración según el tipo de cobertura, encontramos que opinan que es buena o muy buena el 77% de los que se atienden en el sector privado y el 73% de los que se atienden en el sector público. Regular opina el 16% de los que se atienden el privado y 19% de los que se atienden en el sector público.
Evaluación de la atención médica recibida por los médicos según tipo de cobertura de salud
Pública Privada Total
buena / muy buena 73 77 76
regular 19 16 17
mala / muy mala 1 3 2
ns / nc 6 5 5
100 100 100
| |
Pública |
Privada |
Total |
| buena / muy buena |
73 |
77 |
76 |
| regular |
19 |
16 |
17 |
| mala / muy mala |
1 |
3 |
2 |
| ns / nc |
6 |
5 |
5 |
| |
100 |
100 |
100 |
> CUESTIONAMIENTOS A LA ACTUACIÓN MÉDICA
Resulta interesante mostrar que el 65% de la población NO recuerda hechos de cuestionamiento de la actuación médica. 35% sí recuerda hechos de cuestionamiento. De quienes recuerdan un hecho de cuestionamiento, solo el 60% piensa que fue un hecho de mala praxis, lo que responde al 21% del total de la población encuestada (o sea 2 de 10 recuerda un hecho de mala praxis).
Recuerda alguna situación de cuestionamiento a la actuación médica
| |
% |
| No recuerda |
64,9 |
| Recuerda |
35,1 |
| Total |
100 |
Opinión acerca de si el cuestionamiento recordado se trata de un caso de mala práctica médica
| |
% |
| Fue un caso de mala práctica médica |
59,7 |
| No fue un caso de mala práctica médica |
25,6 |
| Ns / Nc |
17,7 |
| Total |
100 |
Si observamos la distribución de las recordaciones de un cuestionamiento a la actuación médica según edad y sexo del encuestado, se ve una mayor recordación en las mujeres que en los hombres (38% vs. 31%). Son las mujeres de entre 30 y 49 años quienes presentan un mayor porcentaje de recordación (44,6%).
Recuerda alguna situación de cuestionamiento a la actuación médica según edad y sexo
| |
18 a 29 |
30 a 49 |
50 y mas |
Total |
18 a 29 |
30 a 49 |
50 y mas |
Total |
| No recuerda |
62,7 |
71 |
72 |
69,1 |
64,6 |
55,4 |
64,4 |
61,3 |
| Recuerda |
37,3 |
29 |
28 |
30,9 |
35,4 |
44,6 |
35,6 |
38,7 |
| Total |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
El NSE discrimina más que la edad. A mayor NSE mayor porcentaje de recordación. Las mujeres tienen mayor porcentaje de recordación en todos los NSE, presentando en el NSE alto y medio alto un 51% de recordación.
Recuerda alguna situación de cuestionamiento a la actuación médica según NSE y sexo
|
Alto y medio alto |
Medio |
Medio bajo |
Bajo |
Total |
Alto y medio alto |
Medio |
Medio bajo |
Bajo |
Total |
| No recuerda |
54,2 |
73,2 |
70,8 |
80,8 |
69,1 |
48,9 |
64,9 |
64,6 |
68,4 |
61,3 |
| Recuerda |
45,8 |
26,8 |
29,2 |
19,2 |
30,9 |
51,1 |
35,1 |
35,4 |
31,6 |
38,7 |
| Total |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
Finalmente, y sólo a modo de analizar el imaginario que se tiene en torno a la profesión médica, se presenta la información que la población prefiere para su hijo. Como se observa, la primera profesión mencionada es la médica con 14%, seguida de la de abogado, 10% y jugador de fútbol. Esta preferencia varía sensiblemente en función del NSE.
Ocupación que prefiere para su hijo según NSE
| |
Alto y medio alto |
Medio |
Medio bajo |
Bajo |
Total |
| Médico |
11,1 |
16,1 |
18,6 |
12,1 |
14,1 |
| Abogado |
11,7 |
10,7 |
8,8 |
10,1 |
10,5 |
| Jugador de fútbol |
4,7 |
10,1 |
9,7 |
13,4 |
9,3 |
| Maestro/a |
6,4 |
8,9 |
6,2 |
14,8 |
9,2 |
| Empresario |
16,4 |
8,9 |
3,5 |
4 |
8,8 |
| Empleado público |
6,4 |
7,1 |
10,6 |
8,7 |
8 |
| Ingeniero |
11,1 |
6 |
6,2 |
3,4 |
6,8 |
| Productor agropecuario |
4,1 |
7,1 |
7,1 |
3,4 |
5,3 |
| Escribano |
7,6 |
6 |
2,7 |
1,3 |
4,7 |
| No sabe |
5,3 |
3,6 |
5,3 |
4,7 |
4,7 |
| Carpintero |
1,2 |
1,8 |
6,2 |
8,1 |
4 |
| Militar |
0,6 |
2,4 |
3,5 |
8,7 |
3,7 |
| Otras respuestas |
5,3 |
3,6 |
3,5 |
1,3 |
3,5 |
| Lo que le guste, lo que sea feliz |
5,3 |
3 |
1,8 |
0,7 |
2,8 |
| Obrero industrial |
0 |
3 |
4,4 |
3,4 |
2,5 |
| Religioso |
0,6 |
0,6 |
0 |
2 |
0,8 |
| Político |
0,6 |
1,2 |
0,9 |
0 |
0,7 |
| Psicólogo |
0,6 |
1,2 |
0,9 |
0 |
0,3 |
| Contador |
1,2 |
0 |
0 |
0 |
0,3 |
| TOTAL |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
_________________________________________________________________
|